§ 1 DEFINICJE
- Regulamin – niniejszy Regulamin, określający zasady świadczenia Usługi.
- Usługa – czynność świadczona przez Usługodawcę polegająca na udostępnianiu Platformy w celu korzystania z Gry.
- realizowana w trybie odpłatnym i nieodpłatnym. Usługa podzielona jest na pakiety abonamentowe o różnej funkcjonalności, zgodnie z Cennikiem.
- Usługodawca – RESOTECH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, KRS: 0000430774, REGON: 14612557600000, NIP: 5322044000, ul. Związkowa 26, 20-148 Lublin.
- Klient – osoba fizyczna albo osoba prowadząca działalność gospodarczą, w tym wspólnicy spółki cywilnej, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi za odpłatnością.
- Platforma – infrastruktura techniczna (sprzęt, oprogramowanie, inne wyposażenie techniczne, w tym łącza po stronie Usługodawcy) zapewniane przez Usługodawcę, umożliwiające korzystanie Usługi, w szczególności umożliwiające założenie, konfigurację i korzystanie Gier, za pośrednictwem serwisu internetowego udostępnianego pod adresem https://egimaster.pl
- Gra – oprogramowanie internetowe dostępne w ramach Usługi umożliwiające z gry EgiMaster, rozwijającej kompetencje zarządzania produkcją umożliwiającej odwzorowania konkurencyjnych warunków rynkowych dzięki wprowadzeniu wirtualnego gracza opartego o technologię AI. Autorskie prawa majątkowe do Gry przysługują Usługodawcy.
- Użytkownik końcowy – osoba fizyczna, posiadająca Konto Użytkownika.
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta na czas niekreślony odpowiednio z Klientem lub Użytkownikiem końcowym, o treści zgodnej z treścią niniejszego Regulaminu oraz załączników do niego, w tym Cennika.
- Konto Klienta – elektroniczne konto zakładane przez Klienta na Platformie na potrzeby korzystania z funkcjonalności udostępnianych Klientowi za pośrednictwem Platformy, umożliwiające Klientowi działania operacyjne związane z Usługą (tj. jej konfigurację, bieżącą obsługę i zarządzanie), wymagające przedstawienia danych uwierzytelniających. Klient w ramach może posiadać nie więcej niż jedno Konto Klienta.
- Konto Użytkownika – elektroniczne konto zakładane przez Użytkownika na Platformie na potrzeby korzystania z funkcjonalności udostępnianych Użytkownikowi końcowemu za pośrednictwem Platformy, umożliwiające działania operacyjne związane z Usługą (tj. jej konfigurację, bieżącą obsługę i zarządzanie), wymagające przedstawienia danych uwierzytelniających. Użytkownik końcowy w ramach może posiadać nie więcej niż jedno Konto Użytkownika końcowego.
- Użytkownik – zamiennie Klient lub Użytkownik końcowy.
- Konto – zamiennie Konto Klienta lub Użytkownika końcowego.
- Dane uwierzytelniające – indywidualne dane (login i hasło) pozwalające Użytkownikowi na dostęp do panelu administracyjnego w celu zarządzania Usługą.
- Okres rozliczeniowy – okres świadczenia Usługi na rzecz Klienta, za który należna jest opłata jednostkowa określona w Cenniku, wynoszący 30 dni następujących po sobie (od dnia dokonania przez Klienta pierwszej opłaty za Usługę).
- Cennik – publikowana na Platformie informacja o aktualnej wysokości opłat należnych za daną Usługę.
§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Świadczenie Usługi na rzecz Klienta wymaga zawarcia Umowy pomiędzy Klientem i Usługodawcą poprzez zaakceptowanie przez Klienta warunków określonych w niniejszym Regulaminie i rejestrację Konta Klienta.
- Świadczenie Usługi na rzecz Użytkownika Końcowego wymaga zawarcia Umowy pomiędzy Użytkownikiem Końcowym i Usługodawcą poprzez zaakceptowanie przez Użytkownika warunków określonych w niniejszymRegulaminie i rejestrację Konta Użytkownika.
- Na podstawie Umowy Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Użytkowników Usługi polegającej na udostępnianiu funkcjonalności Platformy w celu korzystania z Gier, z zastrzeżeniem dalszych postanowień niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania w trakcie rejestracji prawdziwych i aktualnych danych dotyczących Użytkownika. Usługodawca zastrzega sobie prawo weryfikacji poprawności wprowadzonych danych oraz odmowy rejestracji Konta w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości ww. danych.
- Usługodawca przyjmuje, że osoba dokonująca rejestracji Konta Klienta w jego imieniu jest umocowana przez Klienta do jego reprezentowania, w szczególności do zwarcia i wykonywania Umowy. Usługodawca zastrzega sobie prawo weryfikacji umocowania osoby wskazanej w zdaniu poprzednim, w szczególności poprzez żądanie dostarczenia pełnomocnictwa do reprezentacji Klienta oraz odmowy rejestracji Konta lub jego zawieszenia w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w ww. zakresie lub niedostarczenia ww. pełnomocnictwa.
- Klientem oraz Użytkownikiem Końcowym może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
- W przypadku gdy Klient jest przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy z dnia 02.07.2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej. Zawarcie przez Klienta umowy o świadczenie Usług jest czynnością prawną związaną z prowadzaną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Platforma jako całość oraz jej poszczególne części podlegają prawom autorskim i innym prawom własności, które należą do Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Korzystając z Platformy Użytkownik nie nabywa żadnej części praw własności intelektualnej należących do Usługodawcy lub strony trzeciej.
- Zabronione jest używanie lub powielanie poza Platformą jakichkolwiek nazw handlowych, znaków towarowych, logo lub innych kreatywnych materiałów pojawiających znajdujących się na Platformie. Użytkownik nie może usuwać, modyfikować lub zakrywać jakichkolwiek oznaczeń praw autorskich, praw do znaków towarowych, lub innych oznaczeń prawa własności, które są zawarte lub są wykorzystywane w ramach świadczenia Usługi. Użytkownik nie może odtwarzać kodu źródłowego, dekompilować oraz deasemblować Platformy.
- Użytkownik zobowiązany będzie do naprawienia i pokrycia wszelkich szkód, kosztów lub wydatków wynikających z lub związanych z naruszeniem praw własności intelektualnej należących do Usługodawcy lub strony trzeciej. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcy o wszelkich zabronionych działaniach i zapewnić Usługodawcy niezbędną pomoc w dochodzeniu roszczeń.
§ 3 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
- Klient może korzystać z Usługi wyłącznie na potrzeby własne i w związku z prowadzoną przez siebie działalnością, zgodnie z udostępnionymi funkcjonalnościami Konta Klienta. Klient przyjmuje do wiadomości, że zabronione jest korzystanie z Platformy w celach zarobkowych, przez co rozumieć należy pobieranie jakichkolwiek korzyści od osób trzecich w związku z dostępem do Platformy lub wykorzystaniem jej funkcjonalności.
- Użytkownik Końcowy może korzystać z Usługi wyłącznie na potrzeby własne, a w przypadku dopuszczenia go do korzystania z Gry przez danego Klienta, także w zakresie określonym w pkt 1 powyżej, zgodnie z udostępnionymi funkcjonalnościami Konta Użytkownika oraz Konta Klienta.
- Dostęp Klienta do funkcjonalności pozwalających na korzystanie z Gry możliwy jest po dokonaniu opłaty przez Klienta zgodnie z Cennikiem. Sposób dokonywania opłat określa § 6 poniżej.
- Dostęp Użytkownika końcowego do funkcjonalności pozwalających na udział w Grze możliwy jest pod warunkiem udostępnienia Gry takiemu Użytkownikowi końcowemu przez Klienta, w ramach funkcjonalności Konta Użytkownika oraz Konta Klienta.
- Usługodawca oświadcza, że Usługa oferowana jest i świadczona w modelu SaaS (Software as a Service), co oznacza, iż oprogramowanie wchodzące w skład Platformy jest zainstalowane i utrzymywane w całości w ramach infrastruktury Usługodawcy.
- Korzystanie z Platformy możliwe jest na komputerze wyposażonym w aktualną przeglądarkę Chrome, Edge, Safari lub Firefox posiadającym włączoną obsługę JavaScript i cookies.
§ 4 PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY, ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Usługodawca umożliwi Klientowi korzystanie z usług podstawowego wsparcia technicznego dla Usługi.Podstawowe wsparcie techniczne polega na udzielaniu przez Usługodawcę porad i wyjaśnień z zakresufunkcjonowania Usługi. Podstawowe wsparcie techniczne udzielane jest pod adresem poczty elektronicznej egimaster@resotech.pl.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dowolnego rozwoju i modyfikacji działania Usługi i funkcjonalnościoferowanych w ramach Usługi. O wprowadzeniu takich zmian Usługodawca w miarę możliwości będzie informował Użytkowników pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany przez przy rejestracji Konta lub poprzez Konto.
- Usługodawca dołoży wszelkich starań, by Usługa działała w sposób ciągły i niezakłócony. Jednakże Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania czasowych przerw w działaniu Usługi w celach konserwacyjnych, naprawczych, a w szczególności w celach aktualizacji i rozbudowy Usługi – o ile te zadania takiej przerwy wymagają. Usługodawca dołoży wszelkich starań, by poinformować Użytkowników ze stosownym wyprzedzeniem – za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany przy rejestracji Konta – o ewentualnych przerwach w działaniu Usługi.
- Usługa dostarczana przez Usługodawcę jest rozwijana, modyfikowana i aktualizowana. Usługodawca dokłada wszelki starań, aby Usługa działała w sposób prawidłowy, jednakże nie może wykluczyć występowania błędów logicznych i programistycznych.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania działania Konta oraz dostępu do Konta w przypadkach stwierdzenia łamania warunków niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa, a także w przypadku stwierdzenia działania na szkodę Usługodawcy.
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Platforma działała i wyświetlała się poprawnie, niemniej jednak nie gwarantuje jej ciągłego działania.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające błędnej konfiguracji Usługi przez Klienta.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta ze wszystkich tytułów wynikających z Umowy, w szczególności w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy, jak również z przepisów prawa, jest ograniczona do 12-krotności wartości netto miesięcznej opłaty ostatnio uiszczonej przez Klienta przed zdarzeniem rodzącym odpowiedzialność Usługodawcy.
- Usługodawca nie odpowiada za szkody będące skutkiem przerw w dostępie Klienta do Internetu lub przerw w świadczeniu Usług spowodowanych niewywiązaniem się ze zobowiązań przez osoby trzecie. Usługodawca nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za szkody polegające na utracie przez Klienta korzyści, które uzyskałby, gdyby szkody nie wyrządzono.
§ 5 PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych dotyczących jego przedsiębiorstwa, a w szczególności danych firmy oraz danych adresowych, a także do prezentowania w Koncie Klienta aktualnych informacji zawierających przynajmniej nazwę firmy (jeżeli dotyczy) lub imię i nazwisko oraz adres, telefon i adres poczty elektronicznej. W razie zmiany danych podanych w formularzu rejestracyjnym Klient zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadomienia o tym Usługodawcy.
- Użytkownicy zobowiązani są do stosowania odpowiednich zabezpieczeń, używania bezpiecznych haseł orazstosowania skutecznej ochrony antywirusowej. Usługodawca zablokuje dostęp do wszystkich swoich systemów informatycznych dla Kont w sytuacji naruszenia bezpieczeństwa na skutek włamania lub dostępu przez wirusy komputerowe. Po wykryciu tego typu incydentu, Użytkownik zobowiązany jest do podania przyczyny (lub potencjalnej przyczyny) incydentu oraz kroków jakie podjął, aby tego typu incydent nie miał miejsca w przyszłości. W przeciwnym razie dostęp do zablokowanych Kont nie zostanie przywrócony przez Usługodawcę.
§ 6 PŁATNOŚCI
- Za świadczenie Usługi na rzecz Klienta, w zakresie umożliwiającym korzystanie z Gry, należna jest opłata zgodna z Cennikiem dostępnym na stronie internetowej Usługi, płatna z góry.
- Warunkiem uruchomienia Usługi w zakresie umożliwiającym korzystanie z Gry (tj. pełny dostęp do Usługi) jest dokonanie opłaty za co najmniej jeden Okres rozliczeniowy. Klient uiszcza opłaty za kolejne Okresy rozliczeniowe przed końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego.
- Szczegółowe informacje o dostępnych formach płatności są zawsze widoczne w trakcie dokonywania płatności. Dostępność danej formy płatności może być uzależniona od wysokości opłaty. Aktualnie dostępne sposoby płatności oraz listę operatorów płatności akceptowanych przez Usługodawcę znajdują się w odpowiedniej zakładce na Platformie.
§ 7 REKLAMACJE
- Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje, co do niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi.
- Wszelkie reklamacje dotyczące Usługi winny być zgłaszane na piśmie na adres Usługodawcy lub pocztą elektroniczną na adres egimaster@resotech.pl Dla ułatwienia i przyśpieszenia rozpatrzenia reklamacji wskazane jest, aby wskazywała ona nazwę Użytkownika, adres do korespondencji, przedmiot reklamacji oraz okoliczności uzasadniające reklamację.
- Reklamacja podlega rozpoznaniu w terminie 30 dni od jej wniesienia.
- Po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego Klientowi przysługuje prawo dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym.
§ 8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla świadczenia Usługi. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności.
- Usługodawca jest administratorem danych osobowych osób, które założyły Konto Klienta oraz Konto Użytkownika.
- Klient jest administratorem danych osobowych Użytkowników końcowych, którzy wzięli udział w Grach udostępnionych im przez Klienta przy wykorzystaniu funkcjonalności Konta Klienta.
- Klient powierza Usługodawcy przetwarzanie danych osobowych umiejscowionych na serwerach administrowanych przez Usługodawcę w ramach realizacji Usługi na Platformie, w zakresie czynności wynikających z realizacji przez Usługodawcę Usługi na rzecz Klienta. Wszystkie dane osobowe, w odniesieniu do których Klient jest ich administratorem, zgromadzone na serwerach udostępnianych w ramach Usługi na Platformie przez Usługodawcę, będą przechowywane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności w oparciu o umowę powierzenia przetwarzania danych będącą załącznikiem do niniejszego Regulaminu.
- Wszystkie dane wprowadzone do Usługi będą przechowywane przez Usługodawcę zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO).
- Usługodawca zobowiązuje się, że nie będzie w żaden sposób wykorzystywał danych wprowadzonych do Usługi przez Klienta, co nie dotyczy jednak danych niezbędnych do realizacji Usługi.
- Zgodnie z art. 14 ust. 1 i ust. 2 RODO Usługodawca informuje, że:
- administratorem danych osobowych Użytkowników jest RESOTECH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, KRS: 0000430774, REGON: 14612557600000, NIP: 5322044000, ul. Związkowa 26, 20-148 Lublin;
- dane osobowe przetwarzane będą w celu umożliwienia świadczenia Usługi na podstawie art. 6 ust 1 pkt b) RODO;
- dane osobowe będą przechowywane przez okres świadczenia Usługi oraz zgodnie z obowiązkami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawnych;
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.
§ 9 ROZWIĄZANIE UMOWY
- Zarówno Użytkownik, jak i Usługodawca uprawnieni są do rozwiązania Umowy bez podania przyczyn w każdym czasie za wypowiedzeniem z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.
- W przypadku rozwiązania Umowy przez Klienta uiszczone już przez Klienta opłaty za świadczenie Usługi zaniewykorzystane Okresy rozliczeniowe (tj. w części odpowiadającej okresowi od dnia rozwiązania Umowy do końca terminu opłaconego Okresu rozliczeniowego) nie podlegają zwrotowi na rzecz Klienta.
- Usługodawcy przysługuje prawo rozwiązania Umowy zawartej z Klientem ze skutkiem natychmiastowym w następujących przypadkach:
- podania nieprawdziwych lub niepełnych danych w trakcie rejestracji Konta Klienta. Przed wypowiedzeniem Umowy Usługodawca wezwie Klienta do poprawienia lub uzupełnienia danych, wysyłając stosowne wezwanie na adres poczty elektronicznej podany w Koncie Klienta i wyznaczając mu termin na dokonanie tych czynności nie krótszy niż 2 dni;
- niepowiadomienie Usługodawcy o zmianie danych rejestrowych Klienta w terminie 30 dni od dokonania zmiany (w przypadku przedsiębiorcy);
- nieuiszczenie przez Klienta opłat za Usługę – w przypadku wprowadzenia opłat obowiązkowych, pomimo wyznaczenia Klientowi dodatkowego terminu, nie krótszego niż 7 dni;
- rażącego naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu;
- naruszenia przepisów obowiązującego prawa.
W powyższych przypadkach Klientowi nie przysługuje zwrot wpłaconej należności za okres do dnia rozwiązania Umowy.
§ 10 ZMIANA REGULAMINU, CENNIKA
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu (lub Cennika).
- O zmianie niniejszego Regulaminu lub Cennika Klient powiadamiany będzie poprzez udostępnienie treści nowego Regulaminu lub Cennika za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazanej w toku rejestracji Konta Klienta.
- O zmianie niniejszego Regulaminu Użytkownik powiadamiany będzie poprzez udostępnienie treści nowego Regulaminu za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazanej w toku rejestracji Konta Użytkownika.
- Zmiany niniejszego Regulaminu lub Cennika wchodzą w życie z dniem wskazanym przez Usługodawcę, z zastrzeżeniem, że o terminie takiej zmianie i jej terminie, Użytkownicy zostaną powiadomieni w sposób określony odpowiednio w pkt 1 lub 2 powyżej, nie później niż na 14 dni przed dniem wejścia w życie zmian odpowiednio niniejszego Regulaminu lub Cennika.
- W przypadku gdy Użytkownik nie wyraża zgody na treść Regulaminu po zmianach, Użytkownik może złożyć Usługodawcy oświadczenie o niewyrażeniu zgody na nowy Regulamin do dnia wejścia w życie nowego Regulaminu. W takim przypadku Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą wejścia w życie nowego Regulaminu, a Usługodawca zwróci Klientowi opłatę w proporcjonalnej wysokości (tj. w części odpowiadającej okresowi od dnia rozwiązania Umowy do końca Okresu rozliczeniowego).
- W przypadku gdy Klient nie wyraża zgody na treść Cennika po zmianach, Użytkownik może złożyć Usługodawcy oświadczenie o niewyrażeniu zgody na nowy Cennik do dnia wejścia w życie nowego Cennika. W takim przypadku Klient będzie mógł korzystać z Usługi do końca Okresu rozliczeniowego, za który uregulował opłatę.
- Niezłożenie przez Klienta oświadczenia o niewyrażeniu zgody na nowy Regulamin lub Cennik w terminie określonym w pkt 5 powyżej oznacza zgodę Klienta odpowiednio na nowe brzmienie Regulaminu lub Cennika.
- Niezłożenie przez Użytkownika końcowego oświadczenia o niewyrażeniu zgody na nowy Regulamin w terminie określonym w pkt 5 powyżej oznacza zgodę Użytkownika Końcowego na nowe brzmienie Regulaminu.
- W przypadku złożenia przez Użytkownika oświadczenia o niewyrażeniu zgody na nowy Regulamin lub Cennik, co skutkować będzie rozwiązaniem Umowy, Usługodawca ma prawo zablokowania po rozwiązaniu Umowy części lub całości funkcjonalności jego Konta, a w dalszym okresie jego usunięcie ze wszelkimi danymi przypisanymi do tego Konta w sposób uniemożliwiający ich odtworzenie (nieodwracalny).
§ 11 PRAWA KONSUMENTÓW
- Z momentem utworzenia Konta następuje zawarcie pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (Umowa). Użytkownikowi, który zawiera umowę z Usługodawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową Użytkownika, przysługują prawa określone w punktach poniższych.
- Użytkownik spełniający wymagania określone w pkt 1 powyżej ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, czyli od dnia rejestracji Konta Użytkownika. Warunkiem skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy jest poinformowanie Usługodawcy o swojej decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia. Do zachowania czternastodniowego terminu na odstąpienie od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem tego terminu. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa, jeżeli Usługodawca wykonał usługę za wyraźną zgodą użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawca utraci prawo odstąpienia od Umowy.
- Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie może być interpretowane w sposób, który ograniczałby prawa przysługujące konsumentom stosownie do obowiązujących przepisów prawa.
- Postanowienia punktów poprzedzających nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień odpowiednio użytkownika oraz Usługodawcy przewidzianych w innych postanowieniach niniejszego Regulaminu.
§ 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Użytkowników obowiązuje zakaz wprowadzania do Platformy danych o charakterze bezprawnym.
- Jeśli którykolwiek z warunków niniejszego Regulaminu zostanie uznany za nieważny, niezgodny z prawem lub niewykonalny w jakimkolwiek zakresie, taki warunek lub postanowienie zostanie w tym zakresie oddzielone od pozostałych warunków i postanowień, które będą nadal obowiązywać w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. W takich przypadkach część uznana za nieważną lub niewykonalną zostanie zmieniona w sposób zgodny z obowiązującym prawem, aby jak najdokładniej odzwierciedlić pierwotny zamiar.
- Klient nie może bez pisemnej zgody Usługodawcy cedować lub zrzekać się praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu.
- W zakresie zagadnień nie ujętych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Do oceny praw i obowiązków Usługodawcy oraz Użytkowników na gruncie niniejszego Regulaminu zastosowanie znajduje prawo polskie (klauzula wyboru prawa), zaś sądem właściwym będzie sąd polski (klauzula jurysdykcyjna) z zastrzeżeniem, że nie pozbawia to Użytkownika będącego konsumentem ochrony zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta. Użytkownik będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności może zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie do sądu polubownego. W tym celu należy dostarczyć do instytucji, przed którą będzie toczyć się postępowanie, odpowiedni formularz – wniosek o mediację lub wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym (procedura ADR). Lista i adresy podmiotów prowadzących takie postępowania dostępne są pod adresem https://uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq592. Użytkownik będący konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Jeżeli Użytkownik będący Konsumentem nie chce skorzystać z procedury ADR ani ODR, wszelkie spory powstałe na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny według właściwości ogólnej, z zastrzeżeniem postanowień zdania pierwszego niniejszego punktu.
- Regulamin niniejszy jest dostępny pod adresem https://egimaster.pl/regulamin/
- Regulamin niniejszy obowiązuje od dnia 29.05.2023.